Les avis des clients d'achat-gnr.fr

JEAN-LOUIS et LAURIANE L

OK satisfait de la livraison en temps utile, tout c'est bien passé, à recommander aux autres usagers Cordialement Mr LAUGIER

gerard l

Merci Monsieur de votre retour et au plaisir de vous revoir sur notre site.

Tout est nickel ,dommage que le paiement en 2 ou 3 fois soit si compliqué...dommage

Aurelia F

Ce fournisseur accepte le paiement en plusieurs fois pour les clients possédant une carte "réglo". Merci de votre compréhension.

Alain p

Peter S

Commande passée le 9 décembre. Prise de contact le lendemain. Là on me dit que dans mon secteur ils ne passent que les jeudis car loin du dépôt. Exceptionnellement il y a une possibilité pour le 21. n me dit que la livraison aura lieu dans la matinée, au plus tôt vers 9h. Le jour J, fin de matinée toujours aucune nouvelle ! Il appelle à l'ouverture de 13h30 pour demander quand la livraison doit de faire car il a lui-même un rdv à 14h30. On lui répond qu'on ne sait pas car ils ne peuvent pas joindre le chauffeur ! Il avertit qu'il ne peut pas annuler son rdv. Finalement le chauffeur l'appelle pour annoncer sa venue à 15h30! Point positif, le 3X sans frais par chèque.

Edith M

Nous sommes navrés de ces déconvenues. Et ne manquerons pas de refaire le point avec le fournisseur. Au plaisir de vous revoir sur notre site ACHAT-FIOUL.fr

RAS

Louis P

Merci Louis et à bientôt.

Satisfaite de ma commande. Livreur très agréable. Prestation sans reproche.

Colette S

Merci beaucoup Colette de votre retour. A bientôt sur notre site Achat-Fioul.fr

Jean A

Jean A

Super, rapide arrangeant. Le livreur super dynamique et de bonne humeur. En revanche l'odeur de fioul persiste dans la maison….peut être un peu de fioul qui est tombé. Ça n'avait jamais fait ça avant. Sinon super.

Leslie L

Merci de votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si l'odeur persiste. Le fournisseur peut alors intervenir à votre domicile. Cordialement.

Tres rapide

Adem C

Parfait, merci Adem! A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Anna G

Michel L

CHRISTINE M

jean paul v

RAS, autrement merci au fournisseur d'avoir respecté à une heure près le moment souhaité de la livraison à savoir fin de matinée ainsi qu'au livreur lui-même.

Patrick D

Merci Patrick pour votre retour. A bientôt sur Achat-Fioul.fr

Bonjour, Cette année c'est mieux passée que l'an dernier.

PHILIPPE R

Bonjour Philippe, le délai de livraison avait été de 9 jours ouvrés lors de votre commande de 2022. Nous sommes navrés de ce délai anormalement long, dû à un afflux important de commandes chez le fournisseur. Le tarif avait cependant bien été maintenu et votre commande était non urgente (le fournisseur livrant en priorité les personnes en panne). Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site Achat-Fioul.fr

Frederic P

Suite panne de la pompe de la citerne, j'ai été livrée de 757L au lieu des 1000L souhaités. Le chauffeur en début d'après midi m'a recontactée pour me demander si je voulais les 243L manquants ce que j'ai apprécié mais malheureusement j'ai du refuser car je n'étais plus à mon domicile. Par contre je lui ai demandé si le problème de la pompe n'avait pas eu un impact sur ma propre livraison car le niveau de la cuve ne correspondait pas à ce que j'attendais après livraison, Le chauffeur me dit que non. Erreur de mon côté lors du précédent relevé ou fuite de ma cuve ??? à vérifier.

Christine V

Nous pouvons vous préciser que les camions sont équipés de volucompteur qui permettent le contrôle de la quantité livrée. Ces volucompteurs sont contrôlés par des organismes certifiés. Aussi l'erreur ne nous semble pas possible. Peut-être s'agit-il d'une défaillance de votre jauge.